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Politica de Privacidade

SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM OS SEUS DADOS?

Quando você compra um produto na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos os dados que nos fornece, tais como o seu nome, endereço e e-mail.

Quando navega pelo nosso website, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operativo para afíns de optimização e para que seja possivel melhorar os nossos serviços.

Marketing por e-mail: Com sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.


SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar uma compra, fazer um pedido, fazer uma entrega ou devolver uma compra, está a concordar com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir o seu consentimento, ou dar a oportunidade de escolher que não tem interesse.


Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contacto para obter ou divulgar informações. Entre em contacto conosco através do da página "Contactos".


SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais APENAS se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se existir uma violação dos Termos de serviço.


SECÇÃO 4 - HOSTING

Nossa loja é hospedada por serviços externos.

Os seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados do provedor de serviços, os quais armazenam os dados num um servidor seguro.


Pagamento:

Se escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, a entidade em cargo da plataforma de pagamentos armazena os seus dados pagamento temporáriamente. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS). Os dados de transação de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar a sua transação. Depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra são automaticamente apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.


SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS


No geral, os nossos fornecedores terceiros irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida necessária para permitir que realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade.

Para esses fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender de que maneira as suas informações pessoais são usadas.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se você está na Alemanha e sua transação é processada por um gateway de pagamento Alemã, as suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação Alemã.

Ao sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site de terceiros estes termos não se aplicam a esse site.


Links

Quando clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade dos mesmos.


SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256.  Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.


COOKIES

O nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém informação (uma seqüência de letras e números) que é enviada por um servidor Web para um navegador da Web e é armazenado pelo navegador. Esta informação é enviada de volta ao nosso servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou “de sessão”: um cookie persistente é armazenado por um navegador da web e permanecerá válido até a data de validade definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de validade; um cookie de sessão, por outro lado, expira no final da sessão do usuário, até quando o navegador é fechado. Os cookies normalmente não contêm informações que identifiquem pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas de cookies.

Bloquear todos os cookies terá um impacto negativo na utilização do nosso website. Se bloquear os cookies, não poderá usar todos as funcionalidades do nosso site.


SECÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esse site, você confirma que é maior de idade e que nos deu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.


SECÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorra uma fusão da nossa empresa com outra empresa as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a fornecer-lhe produtos.


SECÇÃO 9 - Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) - Apenas na UE (CEE)

A nossa base legal para coleta e uso das suas informações pessoais são descritas nesta Política de Privacidade.

Rebotec Portugal manterá as suas informações pessoais apenas pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Nós iremos reter e usar as suas informações na medida necessária apenas para cumprir as nossas obrigações legais.

Se você é um residente da CEE, tem os seguintes direitos de proteção de dados:

- O direito de acessar ou excluir as informações que temos sobre você.
- O direito de retificação.
- O direito de objetar.
- O direito de restrição.
- O direito à portabilidade de dados
- O direito de retirar o consentimento

Se deseja saber que Informações Pessoais mantemos sobre si ou deseja que os seus dados sejam removidos do nosso sistema, entre em contato conosco através da página "Contactos", também é possivel simplesmente remover a sua conta a partir da opção "A minha conta".